Почему и кто виноват — понять невозможно, все сильно запутано. Но если исходить от логики, то сообщение пришло от МТС Банка, а МТС инвестиции и система-капитал только посредники, хотя я так и не думаю. В сентябре мне поступило предложение открыть брокерский счет. По условиям мне полагался приветственный бонус, как для нового клиента. Сумма в 500 рублей. Предложение визуально не предполагало никаких допусловий из серии «читайте мелким шрифтом». Нужно было соблюсти пять простых шагом: открыть счет, заполнить анкету, подтвердить смс-кодом — и получаешь бонус. По факту, бонусы не пришли. Стал выяснять, в чем же дело? Сумма маленькая, но решил узнать из принципа. Не люблю, когда не исполняют обязательства. На мое обращение ответили, что по договору, у меня должен быть открыт банковский счет в МТС банке. Если его нет, то «гуляй Вася». Не понимаю, почему нужно было скрывать эту информацию в рекламном предложении? Это глупо, потому что такие мелочи сильно ударяют по репутации. Даже если потом отобьешь этот злосчастный бонус, желание сотрудничать отпадет напрочь.
Дмитрий Беляков
